tata999 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tata999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tata999-এ প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

tata999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

tata999-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও সক্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ/নগদ/Rocket ইত্যাদি) থাকতে হবে।
• আপনি কোনো দেশের আইনে অনলাইন গেমিং থেকে নিষিদ্ধ ব্যক্তি হতে পারবেন না।
• আপনি tata999-এ ইতিপূর্বে নিষিদ্ধ বা বাতিলকৃত অ্যাকাউন্টধারী হতে পারবেন না।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস বাতিল গণ্য হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, OTP) কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা পাসওয়ার্ড চুরি হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে tata999 কোনো দায়িত্ব বহন করবে না যদি আপনি যথাসময়ে আমাদের অবহিত না করেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

tata999-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমার জন্য স্বীকৃত পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa, Mastercard।
• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণে মোবাইল ওয়ালেটে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tata999 উত্তোলন আটকে রাখার এবং যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার রাখে।

tata999 কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন বিকাশ বা নগদ) নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

tata999 বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• স্বাগত বোনাস: কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে (সাধারণত ×১৫ থেকে ×৩০)। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
• tata999 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা ব্যক্তিকে অবশ্যই নতুন সদস্য হতে হবে এবং ন্যূনতম জমার শর্ত পূরণ করতে হবে।

tata999-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিচের বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়:

• একটি বেট একবার নিশ্চিত (কনফার্ম) করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার tata999-এর রয়েছে।
• সিস্টেমে প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত। অডস পরিবর্তনের আগে রেখে দেওয়া বেটগুলো সেই অডসেই গণনা হবে।
• ম্যাচ ফলাফলে কোনো বিরোধ হলে tata999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারিয়ে গেলে tata999 দায়বদ্ধ নয়।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট ও জয় বাতিল হতে পারে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট চলাকালীন অডস এবং বেটিং মার্কেট দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে। লাইভ বেট গৃহীত হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত কোনো বেট চূড়ান্ত নয়।

tata999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বোনাস সিস্টেম ব্যবহার করে অসদুপায়ে অর্থ আহরণের চেষ্টা ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ দ্বারা সাপোর্ট টিম বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করা।

tata999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা পান।

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং সমস্যায় ভুগছেন, আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

tata999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপকরণ — tata999-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পদ। tata999-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলোর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সম্প্রচার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI ইত্যাদি)-এর কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব নীতি দ্বারা পরিচালিত।

tata999 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিচের বিষয়গুলোর জন্য tata999 কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে খেলার মাঝে বিরতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত বাজার পরিস্থিতি বা ঘটনার কারণে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিতকরণ।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যর্থতার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে tata999-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বাস্তব ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

tata999 নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট হিসেবে সনাক্ত হওয়া।
• নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আদেশ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো তদন্ত চলমান থাকে।

tata999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই মূল ও প্রামাণিক দলিল। যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]